В современном мире сложно ориентироваться в информации, отделяя достоверную информацию от ложной. Так, создавая бизнес и развивая его, важно помнить, что влияние информационного шума может быть опасно для компании. Вот как бороться с его влиянием:
Проверяйте факты. Если вы слышите важную для вас информацию из многих источников, выберите самые надёжные и проведите фактчек.
Не поддавайтесь панике. Что бы ни говорили в новостных сводках и социальных сетях, верьте только анализу собственных продаж и, при необходимости, предпринимайте антикризисные меры.
Держите связь с клиентами. Важно, чтобы ситуацию на рынке адекватно оценивали не только вы, но и ваши клиенты. Информируйте их о всех важных изменениях в политике компании и старайтесь не потерять постоянных покупателей в трудные времена.
Сейте адекватность. Если вы знаете, что имеете дело с ложными сообщениями, донесите их недостоверность своей аудитории, используя социальные сети и информационные ресурсы компании.