Заметки интегратора

Делегирование отдела продаж

По мере роста бизнеса становится необходимым делегировать некоторые задачи сотрудникам, иначе дел будет так много, что рано или поздно они превратятся в ком нерешённых проблем. Важно сделать это грамотно, так, чтобы делегирование не помешало развитию компании и принесло результаты. Разберём основные аспекты:

  • Создайте визуальный план работы отдела продаж. Распишите его структуру и основные этапы продажи. На каждый этап назначьте ответственного сотрудника, который будет отчитываться по степени выполнения плана на текущем этапе;
  • Введите регламенты и структуру выполнения плана работы отдела продаж. Распишите KPI ответственных сотрудников;
  • Составьте четкий список требований для кандидата на конкретную должность. Пример: наличие опыта в сфере продаж, навыков управления и понимания специфики работы в отделе продаж;
  • Разработайте структуру собеседований и тестовых заданий. Проводите собеседование в несколько этапов, при необходимости давайте кандидатам тестовые задания.