Именно поэтому для бизнеса важно подобрать менеджера, который справится с этой непростой задачей. Как же найти того самого сотрудника?
Вам необходим человек, который обладает следующими качествами:
- Высокий уровень коммуникации с людьми;
- Эмпатия, способность проникнуть в суть переживания человека;
- Увлеченность собственным делом;
- Адекватность и способность презентовать продукт в лучшем свете, не навязывая его и не предлагая «просто купить».
Ваш будущий менеджер должен быть экспертом в своей области, способным решить реальные проблемы клиентов, а не навязывать продукцию.