Санкт-Петербург · работаем по всей России

Внедрение amoCRM под ваш процесс продаж

Собираем заявки с сайта, телефонии и мессенджеров в amoCRM, настраиваем воронки, задачи и правила работы менеджеров — чтобы продажи не держались на чатах, Excel и памяти сотрудников.

У каждой сделки есть ответственный и следующий шаг. Руководитель видит просрочки и состояние продаж без ручной сборки отчётов.

Удобнее иначе: написать в MAX +7 (812) 240-13-25

  • 500+ проектов
  • Партнёр amoCRM с 2016 года, ТОП-20 партнёров
  • 4 призовых места CRM Rating · 2021–2025
Дашборд руководителя в amoCRM: скорость ответа, просрочки, конверсия, причины отказов
Рабочий стол руководителя: скорость ответа, просрочки, конверсия, причины отказов

Кейсы внедрения amoCRM, отмеченные CRM Rating

Три проекта из разных отраслей. За каждый iFabrique получила призовое место во всероссийском рейтинге CRM-интеграторов.

2 место · CRM Rating 2025

Туризм

Глэмпинг Taiga House

Было
Заявки шли с сайта, из Bnovo и мессенджеров. До 30% терялось, часть гостей уходила к конкурентам.
Сделали
Связали amoCRM с Bnovo, собрали мессенджеры, Avito и телефонию в одно окно, настроили воронку бронирований и напоминания.
Стало
Заявка обрабатывается за 1 минуту вместо 30, потерянных заявок нет, повторные бронирования +40%.

Номинация «Самое эффективное внедрение CRM»

Читать кейс
1 место · CRM Rating 2022

Медицина

Клиника эстетической медицины

Было
Клиентов вели в Excel. Руководство не видело работу менеджеров и колл-центра, был риск, что сотрудник уйдёт вместе с базой.
Сделали
Перенесли путь клиента от обращения до операции в amoCRM: 10 этапов, около 30 источников, обязательные поля на каждом этапе.
Стало
Конверсия видна по каждому менеджеру и сотруднику колл-центра, полные данные клиентов видят только руководители.

Номинация «Самое технологичное внедрение CRM»

Читать кейс
1 место · CRM Rating 2021

Девелопмент

Plaza Lotus Group

Было
Цикл сделки — несколько месяцев, сотни квартир с разными характеристиками, обращения из соцсетей, с сайта и по двум телефониям.
Сделали
Внедрили amoCRM и Profitbase, три воронки — для продаж, ипотечных менеджеров и юристов, подключили обе телефонии и генерацию документов.
Стало
Вся история клиента в одной карточке, менеджеры резервируют квартиры и готовят договоры прямо из сделки.

Номинация «Самое эффективное внедрение»

Читать кейс и смотреть видео

Среди наших клиентов

  • Plaza Lotus Group
  • Taiga House
  • ФК «Юная Сибирь»
  • Hearst Shkulev Media
  • Хладокомбинат №7
  • GetAsic
  • Альфа Персонал
  • ДенталТехСнаб

Награды и статус партнёра

С какими задачами к нам обращаются

Ситуация 1

Внедряем CRM впервые

Заявки приходят в мессенджеры, на почту и по телефону, клиенты записаны в Excel или держатся в памяти сотрудников. О проблеме руководитель узнаёт, когда клиент уже ушёл.

Соберём всё в одно окно amoCRM и введём понятные правила работы.

Варианты внедрения 

Ситуация 2

CRM есть, но не работает

Менеджеры обходят систему, отчётам не верят, руководитель снова проверяет всё вручную.

Посмотрим текущую CRM вместе с вами и скажем честно: чинить, упростить или пересобрать.

Например, оптовая компания пришла к нам с Битрикс24, который менеджеры не заполняли. После перехода на amoCRM заявка обрабатывается за 20 минут вместо 2 часов, потерянных заявок нет.

Читать кейс 

Узнаёте свою ситуацию?

  • Сделки лежат без следующего шага, и непонятно, кто должен перезвонить.
  • Заявки теряются между WhatsApp, телефоном и сайтом.
  • Менеджер уходит — и вместе с ним уходит история клиентов.
  • Непонятно, почему клиенты не покупают.
  • Без собственника решения не принимаются.

Что изменится после внедрения

CRM не должна стать ещё одной программой, которую заполняют для галочки. Настраиваем её под ваш процесс: менеджерам работать проще, а руководитель видит картину.

Для менеджеров

Работать проще и быстрее

  • Обращения из подключённых каналов — в одном окне: мессенджеры, звонки, почта, сайт.
  • По каждой сделке понятно, кто отвечает и что сделать дальше.
  • Переписка и звонки хранятся в карточке клиента, ничего не нужно держать в голове.
  • Автозадачи вместо ручных напоминаний.
  • Шаблоны сообщений и писем. С «Базового внедрения»

Для руководителя

Видно, что происходит в продажах

  • Видно, кто ведёт каждую сделку и что просрочено.
  • Причины отказов фиксируются — понятно, почему клиенты не покупают.
  • Отчёты строятся в системе, их не нужно собирать вручную.
  • Уведомления о том, где сделка застряла и пора вмешаться. В «Управляемости продаж»

Состав зависит от уровня внедрения. Сравнить уровни 

Стоимость внедрения amoCRM

Три уровня — от первого порядка в заявках до контроля отклонений для руководителя. Точную стоимость фиксируем в коммерческом предложении после встречи.

Быстрый старт

от 15 000 ₽

Кому: CRM нет, команда небольшая, нужно быстро собрать заявки и сделки в одном месте.

  • 1–2 воронки под ваш процесс
  • подключение нужных основных каналов стандартным способом: сайт, почта, телефония, мессенджеры, Авито, VK
  • карточки сделок, контактов и компаний
  • базовые автозадачи и причины отказа
  • обучение руководителя с записью

Без сопровождения после запуска

Результат: заявки и сделки живут в amoCRM, а не в чатах и Excel. Систему передаём вам, дальше вы работаете самостоятельно.

Обсудить

Подходит большинству команд

Базовое внедрение

от 50 000 ₽

Кому: есть команда менеджеров, CRM должна прижиться в ежедневной работе.

  • всё из «Быстрого старта»
  • 2–5 воронок
  • обучение менеджеров с записью
  • обязательные поля, подсказки, типы задач
  • шаблоны сообщений и писем
  • подробные причины отказа, повторные касания

4 сопровождения после запуска

Результат: менеджеры обучены работать по единым правилам. После запуска помогаем закрепить их на четырёх встречах сопровождения.

Обсудить

Управляемость продаж

от 120 000 ₽

Кому: несколько менеджеров или направлений, руководителю нужно видеть отклонения.

  • всё из «Базового внедрения»
  • 5 и более воронок
  • уведомления руководителю о просрочках и зависших сделках
  • контроль нормы времени на этапе
  • подсветка сделок без действий
  • рабочий стол руководителя

6 сопровождений после запуска

Результат: CRM сама показывает, где сделка застряла и где нужно вмешаться.

Обсудить

Цена указана за работы iFabrique. Подключаем каналы, которые подключаются стандартным способом, нестандартные источники оцениваем отдельно.

15 дней, чтобы проверить нас в деле

Вы оплачиваете внедрение amoCRM, а мы начинаем работу над вашим проектом.

В течение первых 15 календарных дней после оплаты вы можете оценить нашу команду, подход к работе и первые результаты.

Если решите отказаться от сотрудничества в этот период — вернём 100% полученной нами оплаты за внедрение и лицензии amoCRM. Без объяснения причин.

Условие действует для тарифов «Быстрый старт» и «Базовое внедрение». 15 дней — срок действия гарантии, а не обещание завершить внедрение за это время.

Важно знать

  • Аудит и план внедрения — 10 000 ₽. Если вы не готовы сразу к проекту. При старте внедрения сумма засчитывается в его стоимость.
  • Лицензии amoCRM оплачиваются отдельно от работ. Через iFabrique — на месяц больше, чем при оплате напрямую: оплачиваете 6 месяцев — получаете 7, оплачиваете 10 — получаете 13, оплачиваете 18 — получаете 25.
  • Отдельно оцениваем интеграции с 1С и учётными системами, нестандартные доработки и нейроассистент. Сторонние сервисы оплачиваются отдельно от работ.

Как проходит внедрение

CRM без правил быстро превращается в архив, который никто не ведёт. Поэтому начинаем с вашего процесса, а не с настройки.

  1. Встреча

    Разбираем, как у вас идут заявки и сделки. Если CRM уже есть, смотрим её вместе с вами.

  2. Коммерческое предложение

    Уровень внедрения, состав работ и цена.

  3. Аудит процесса

    После старта проекта рисуем реальный путь заявки: где теряются клиенты, кто за что отвечает, что должен видеть руководитель.

  4. Список работ

    Согласуем, что настраиваем и что считается готовым результатом.

  5. Настройка и запуск

    Подключаем каналы, настраиваем воронки и задачи, тестируем.

  6. Обучение

    Обучаем руководителя, а в «Базовом внедрении» и «Управляемости продаж» — и менеджеров. Обучение записываем.

  7. Сопровождение

    Проверяем, как команда работает в CRM, и корректируем настройки: 4 встречи в «Базовом внедрении», 6 — в «Управляемости продаж». В «Быстром старте» сопровождение после запуска не предусмотрено.

Первый шаг — встреча

Напишите, договоримся о времени и разберём ваш процесс.

Обсудить внедрение

Сроки

«Быстрый старт» — около 7 дней, типовое внедрение — около 14 дней. Если нужны сложные интеграции, срок больше: его оцениваем отдельно.

Безопасность

Доступы по ролям: менеджер видит своё, руководитель видит всё. NDA — по запросу.

Нейроассистент на первую линию

Когда помогает

  • Клиенты пишут вечером и в выходные.
  • Менеджеры не успевают отвечать.
  • Типовые вопросы съедают время команды.

Что делает

  • Отвечает по базе знаний вашей компании.
  • Собирает вводные по обращению.
  • Передаёт обращение менеджеру в CRM — с задачей и историей диалога.

Подключаем не всем. Если сделки висят без следующего шага и задачи не ставятся, сначала нужны CRM и правила. Менеджеров ассистент не заменяет, рост продаж сам по себе не обещаем. Оценка — после диагностики.

Как проверить нейропродавца до запуска 

Частые вопросы о внедрении amoCRM

Сколько стоит внедрение amoCRM?

От 15 000 ₽ за «Быстрый старт», от 50 000 ₽ за «Базовое внедрение», от 120 000 ₽ за «Управляемость продаж». Точную цену фиксируем в коммерческом предложении после встречи. Лицензии amoCRM и сторонние сервисы оплачиваются отдельно.

Если хотите сначала разобраться, есть аудит и план внедрения за 10 000 ₽ — сумма засчитывается в проект.

Сколько занимает внедрение?

«Быстрый старт» — около 7 дней, типовое внедрение — около 14 дней. Сложные интеграции увеличивают срок, его оцениваем отдельно.

После запуска в «Базовом внедрении» и «Управляемости продаж» идут встречи сопровождения: 4 или 6. В «Быстром старте» сопровождения нет.

Что такое аудит и зачем он нужен?

Аудит — это разбор реального пути заявки: откуда приходят обращения, где они теряются, кто за что отвечает и что должен видеть руководитель. Он входит в каждый уровень внедрения и проходит после старта проекта: по его итогам согласуем список работ и критерии готовности.

Если вы пока не готовы к проекту, аудит и план внедрения можно заказать отдельно за 10 000 ₽. При старте внедрения эта сумма засчитывается в его стоимость.

CRM уже есть, но не работает. Что делать?

Начинаем со встречи: вместе смотрим воронки, задачи и поля и говорим честно — чинить, упростить или пересобрать. Пересборка с нуля нужна далеко не всегда.

Если нужен подробный разбор с отдельным документом, предложим аудит текущей CRM.

Какие каналы можно подключить?

Сайт, телефонию, почту, WhatsApp, Telegram, MAX, Авито и VK. Обращения попадают в CRM, история общения хранится в карточке клиента.

Нестандартные источники и интеграции с 1С и учётными системами оцениваем отдельно.

Как работает тест-драйв?

Вы оплачиваете внедрение, мы начинаем работу. В течение первых 15 календарных дней после оплаты вы оцениваете команду, подход к работе и первые результаты. Если решите отказаться в этот период, вернём 100% полученной нами оплаты за внедрение и лицензии amoCRM, без объяснения причин.

Условие действует для тарифов «Быстрый старт» и «Базовое внедрение». 15 дней — срок действия гарантии, а не обещание завершить внедрение за это время.

Почему лицензии amoCRM выгоднее покупать через вас?

Через iFabrique — на месяц больше, чем при оплате напрямую: оплачиваете 6 месяцев — получаете 7, оплачиваете 10 — получаете 13, оплачиваете 18 — получаете 25. Лицензии оплачиваются отдельно от работ по внедрению.

Когда нужен нейроассистент?

Когда входящие теряются на первой линии: клиенты пишут вечером и в выходные, первый ответ уходит через часы, менеджеры тонут в типовых вопросах.

Если сделки висят без следующего шага и задачи не ставятся, сначала нужны CRM и правила, ассистент — потом.

Чем вы отличаетесь от обычного интегратора?

Мы не начинаем с настройки воронок и полей. Сначала разбираем ваш процесс, согласуем состав работ и критерии готовности. Затем настраиваем CRM и обучаем работе в системе. В «Быстром старте» обучаем руководителя, в двух старших тарифах — также менеджеров и сопровождаем запуск.

Обсудить внедрение

Напишите или позвоните — договоримся о времени встречи, разберём ваш процесс и задачи.

Если CRM уже есть, пришлите заранее 2–3 скриншота воронки: так встреча пройдёт предметнее.