Кейс: доработка визуала воронки продаж amoCRM для поставщика производственного оборудования

Воронка продаж amoCRM даёт менеджеру чёткое представление о том, на каком этапе взаимоотношений с компанией находится тот или иной клиент, однако этап, на котором находится сделка, не всегда достоверно отражает, действительно ли клиент готов купить. Так, у нашего клиента есть несколько маркеров, по которым можно определить, насколько клиент «прогрет». Чем больше этих маркеров выполнено, тем ближе клиент к покупке не только в этапе работы с ним в воронке продаж, но и в действиях, которые менеджер совершил с данным клиентом. Вот как это выглядит, и вот что нам требовалось обозначить в самой воронке продаж:

Таким образом, менеджеры компании видят в самой воронке продаж, на какого клиента нужно обратить больше всего внимания, чтобы продажа состоялась. Для нас это интересный опыт, а для клиента — удобство amoCRM, которое является залогом эффективности компании.